La sede central de la Dirección General de Cultura y Educación de la provincia de Buenos Aires en La Plata, fue el ámbito de la Jornada Informativa y de Evaluación de los Trámites Previsionales -Mejoras de la Plataforma ABC Jubilaciones, convocada por la Dirección Provincial de Asesoramiento Jubilatorio y Certificaciones en la que participaron los gremios docentes integrantes del Frente de Unidad Docente (FUDS), administrativos como SOEME, UPCN y ATE, entre otras y otros asistentes.
La importancia de la actividad radicó en el anuncio de la incorporación de la Dirección Provincial de Asesoramiento y Certificaciones al servicio telefónico Línea 148 lo que hace posible que dicha herramienta esté disponible a todas las personas que requieran de un asesoramiento o consulta sobre un trámite previsional. Esto se suma a la atención presencial que ya viene funcionando en la DPAJYC.
Además, durante el encuentro se presentó el nuevo Formulario de Jubilación Digital (F_JD), que será de uso obligatorio a partir del 1 de noviembre 2023, junto con el trámite digital de Cierre de Cómputos Transferido (CCT) Digital, entre otros anuncios.
La página web de Jubilaciones
También se presentó la nueva página Web de la Dirección Provincial de Asesoramiento Jubilatorio y Certificaciones, que contiene nuevas y mejores prestaciones para las y los usuarios. Cabe señalar que esta iniciativa se trabajó desde la Dirección Provincial de Comunicación y la Dirección provincial de Tecnologías de Información.
La nueva página web de Jubilaciones presenta un diseño intuitivo que mejora la navegabilidad del sitio, para que usuarias y usuarios puedan acceder de forma más fácil y rápida al seguimiento de sus trámites.
Preguntas frecuentes en cada página, videos tutoriales que muestran el paso a paso de los circuitos administrativos, formularios de descarga y la posibilidad de sacar turnos de atención, son algunas de las prestaciones que contiene el nuevo sitio, y que permitirá acelerar el trámite jubilatorio de las y los agentes de la DGCYE. AP